Le recensioni rappresentano uno degli aspetti più interessanti da conoscere in maniera approfondita, soprattutto per tutti coloro che fanno spesso e volentieri acquisti online. Nel corso degli ultimi anni, infatti, sono aumentate a dismisure le piattaforme che offrono la possibilità di portare a termine degli acquisti online.
Se il web mette a disposizione sempre più opzioni, bisogna mettere in evidenza come ci siano alcuni aspetti da tenere a mente per orientarsi nel migliore dei modi nella scelta dei vari prodotti che devono essere comprati. È importante mettere in evidenza, infatti, come sia necessario prediligere sempre quelle piattaforme che garantiscono sempre un alto grado di sicurezza.
Inoltre, ci sono diversi portali, come ad esempio weboot.it, che offrono la possibilità di approfondire le principali caratteristiche di un prodotto prima di completare l’acquisto, in maniera tale da effettuare una scelta molto più sicura e in linea con le proprie esigenze e preferenze. E’ fondamentale capire quali siano le principali caratteristiche da tenere in considerazione nel momento in cui si deve effettuare la scelta e come individuare la versione più adatta alle proprie necessità.
Come sfruttare a proprio favore le recensioni dei prodotti
Nel momento in cui si deve valutare l’acquisto di qualsiasi tipo di prodotto oppure di servizio, è fondamentale cercare di informarsi in riferimento al livello di affidabilità, piuttosto che la qualità, delle varie aziende che operano sul web.
Ci sono tanti portali che offrono un servizio indispensabile, visto che sono specializzati proprio per svolgere la funzione di collettore e filtro di tutte le recensioni, in maniera da individuare quelle che sono reali e autentiche, rispetto a quelle che si possono considerare false e generate da bot.
Tra le piattaforme più affidabili in tal senso troviamo certamente Feedaty, ma anche Trustpilot, senza dimenticare Tripadvisor, oppure Shoppingverify, ma anche lo stesso colosso Amazon, al cui interno è presente un’ampia sezione appositamente dedicata a ospitare le recensioni degli utenti che, insieme a un commento, possono lasciare anche una valutazione di gradimento che va da una fino a cinque stelle.
Quando bisogna prestare attenzione?
Uno dei campanelli d’allarme che dovrebbero porvi qualche sospetto è certamente rappresentato dal fatto che ci siano pochissime recensioni e tutte notevolmente polarizzate. Ovvero, sono presenti valutazioni che hanno una sola stelle, oppure tutte e cinque, mentre mancano del tutto quelle caratterizzate da un punteggio medio. Il motivo? Spesso si tratta semplicemente di un tentativo organizzato ad hoc per cercare di riportare in equilibrio il punteggio medio, incrementandole con delle recensioni estremamente positive.
Per trovare le recensioni fasulle oppure tendenziose, si può capire se c’è un impiego eccessivo di “io” e un numero eccessivo di verbi, occhio ai profili generici e che non hanno una foto, così come alle tempistiche delle recensioni e se ci sono frasi che vengono ripetute da più utenti.
Come orientarsi sfruttando la descrizione dei prodotti
Un altro aspetto molto interessante da tenere in considerazione in fase di scelta è rappresentato indubbiamente dalla presenza delle descrizioni dei prodotti. Ci sono quelle che vengono svolte con maggiore completezza e dovizia di particolari e altre che, al contrario, lasciano un po’ a desiderare.
Sembra un aspetto superficiale e anche un po’ banale, ma invece anche analizzando la descrizione del prodotto o del servizio che viene posto in vendita, si può capire molto di più sul grado di qualità che lo caratterizza. Proviamo a fare un esempio per rendere più chiaro questo concetto: se un certo portale, presenta una serie di prodotti che sono corredate da delle descrizioni eccessivamente sintetiche e, spesso, che riportano pure degli errori di ortografia, allora bisogna far scattare il più classico dei campanelli d’allarme, intuendo come ci sia qualcosa che non funziona a dovere.
